עֶזרָה

ברוכים הבאים למדור העזרה, אתה יכול לקרוא את השאלות הנפוצות למטה ולקבל מידע מפורט על השימוש באתר ובמוצרים שלנו.

איך אני הופך לחבר?

החברות ב-Marble Market היא בחינם, רק שמך, שם המשפחה, מספר הטלפון הנייד וכתובת הדואר האלקטרוני שלך מספיקים כדי להיות חבר. אתה יכול לעשות את הקניות שלך על ידי מילוי כתובות המשלוח והחיוב שלך במהלך ההזמנה.

האם אוכל לעדכן את פרטי החברות שלי?

פרטי החברות שלך עדכניים ומדויקים ומחייבים אותך לשלוח אלינו את המוצר שהזמנת ולהשלים את הטלפון ותוכל גם ליהנות מהקמפיינים המיוחדים שלנו.

האם אני יכול לעשות קניות בלי לשיר?

ניתן להשליך את המוצרים הרצויים בסל ללא חבר, ופשוט ללחוץ על כפתור "המשך ללא חברות" לרכישת המוצרים בעגלה. אבל אתה יכול להירשם לאתר שלנו מהר מאוד ובקלות רבה.
כאשר תזין את פרטי המשלוח שלך במהלך תהליך הקניות, המערכת תרשום אותך אוטומטית ותשלח את שם המשתמש והסיסמה שלך לכתובת המייל שהזנת. אתה יכול לעקוב אחר ההזמנה שלך ללא חבר עם פרטי הסיסמה שקיבלת.

שכחתי את הסיסמה שלי, מה עלי לעשות?

אתה יכול לבקש את הסיסמה שלך לכתובת הדואר האלקטרוני הרשומה במערכת בקישור "שכחתי את הסיסמה שלי". הסיסמה הזמנית שלך תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שלך בהקדם האפשרי.

שכחתי את כתובת האימייל שלי, מה עלי לעשות?

אם שכחת את כתובת הדואר האלקטרוני הרשומה שלך, תצטרך ליצור חברות חדשה במערכת עם כתובת דואר אלקטרוני חדשה. "איך אני הופך לחבר?" ראה גם.

כתובת דואר אלקטרוני לא נשלחת לכתובת המייל שלי, מה עלי לעשות?

אם הזנת את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בצורה נכונה, בדוק את הדואר הלא רצוי (תיקיית זבל), אם אתה מרגיש שלא קיבלת שום דואר, אנא פנה אלינו.

באילו חברות מטען אוכל להשתמש?

בנוסף למטענים מקומיים ו-UPS Cargo של Marble Market, ישנן חברות מטען ומחסנים שמנהלות משא ומתן משלהן, כך שאינך צריך לבחור מטען משום שהמוצרים שלנו הם משלוח חינם.